Bạn đã bao giờ mơ ước được bay trong không gian sang trọng của hạng thương gia với mức giá tiết kiệm? Dịch vụ nâng hạng vé máy bay EVA Air sẽ biến giấc mơ đó thành hiện thực. Đưa bạn đến với thế giới của sự thoải mái và đẳng cấp.
Dịch vụ nâng hạng vé máy bay EVA Air
Yêu cầu nâng hạng ghế dựa trên từng chặng bay.
Dịch vụ nâng hạng vé máy bay của EVA Air, hay còn gọi là EVABidDeal, cho phép hành khách có cơ hội đấu giá để nâng cấp lên khoang ghế cao hơn (ví dụ: từ phổ thông lên hạng phổ thông đặc biệt hoặc thương gia). Dịch vụ này giúp hành khách có thể tận hưởng không gian rộng rãi, các tiện nghi và dịch vụ tốt hơn.
Cách thức hoạt động của EVABidDeal
- Lời mời đấu giá:
EVA Air sẽ gửi lời mời đấu giá qua email cho hành khách đủ điều kiện khoảng 7 ngày trước ngày khởi hành.
- Đấu giá:
Hành khách có thể chọn một mức giá mong muốn để nâng hạng ghế và gửi giá thầu.
- Thông báo kết quả:
Sau khi kết thúc thời gian đấu giá. EVA Air sẽ thông báo kết quả cho hành khách.
- Nâng hạng:
Nếu giá thầu của hành khách được chấp nhận. Vé máy bay của họ sẽ được nâng hạng.
Lưu ý
- EVABidDeal chỉ áp dụng cho các chuyến bay đủ điều kiện của EVA Air.
- Hành khách có thể truy cập trang web của EVA Air hoặc liên hệ với đại lý vé để biết thêm thông tin chi tiết. Và kiểm tra xem mình có đủ điều kiện tham gia đấu giá hay không.
- Ngoài EVABidDeal, hành khách cũng có thể sử dụng dặm bay Infinity MileageLands để đổi vé thưởng hoặc nâng hạng ghế.
Các lựa chọn khác
- Đổi vé thưởng:
Hành khách có thể sử dụng dặm bay để đổi vé thưởng cho các chuyến bay quốc tế của EVA Air/UNI Air. Hoặc các chuyến bay của Star Alliance.
- Nâng hạng bằng dặm và tiền mặt:
Hành khách có thể kết hợp dặm bay và tiền mặt để thanh toán khi mua vé hoặc nâng hạng ghế.
- Đổi dặm lấy các ưu đãi khác:
Hành khách có thể đổi dặm để lấy các ưu đãi. Như phiếu giảm giá du lịch, phiếu giảm giá khách sạn hoặc các sản phẩm khác.
Yêu cầu nâng hạng ghế đối với các chuyến bay có dịch vụ cabin Hạng phổ thông cao cấp
Hạng phổ thông nâng lên Hạng phổ thông cao cấp
| Đường bay/Loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) và Hạng vé đã mua | Tiêu chuẩn: Hạng Q/H/M | Linh hoạt: Hạng B/Y |
| Trong phạm vi Đài Loan và Trung Quốc | 8.000 dặm | 6.000 dặm |
| Trong phạm vi Đài Loan và Đông Nam Á | 10.000 dặm | 7.500 dặm |
| Trong phạm vi châu Á và châu Âu/châu Mỹ (trừ Chicago, New York, Houston, Dallas, Toronto) | 25.000 dặm | 18.500 dặm |
| Trong phạm vi Đài Loan và Chicago, New York, Houston, Dallas, Toronto | 30.000 dặm | 22.500 dặm |
Hạng phổ thông cao cấp nâng lên Hạng thương gia Royal Laurel
| Đường bay/Loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) và Hạng vé đã mua | Tiêu chuẩn: Hạng L/T | Linh hoạt: Hạng K |
| Trong phạm vi Đài Loan và Trung Quốc | 10.000 dặm | 8.000 dặm |
| Trong phạm vi Đài Loan và Đông Nam Á | 15.000 dặm | 13.500 dặm |
| Trong phạm vi châu Á và châu Âu/châu Mỹ (trừ Chicago, New York, Houston, Dallas, Toronto) | 35.000 dặm | 31.500 dặm |
| Trong phạm vi Đài Loan và Chicago, New York, Houston, Dallas, Toronto | 40.000 dặm | 36.000 dặm |
Hạng Phổ thông nâng lên Hạng thương gia Royal Laurel
| Đường bay/Loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) và Hạng vé đã mua | Tiêu chuẩn: Hạng Q/H/M | Linh hoạt: Hạng B/Y |
| Trong phạm vi Đài Loan và Trung Quốc | 18.000 dặm | 14.000 dặm |
| Trong phạm vi Đài Loan và Đông Nam Á | 25.000 dặm | 21.000 dặm |
| Trong phạm vi châu Á và châu Âu/châu Mỹ (trừ Chicago, New York, Houston, Dallas, Toronto) | 60.000 dặm | 50.000 dặm |
| Trong phạm vi Đài Loan và Chicago, New York, Houston, Dallas, Toronto | 70.000 dặm | 58.500 dặm |
Yêu cầu nâng hạng đối với chuyến bay không có dịch vụ cabin Hạng phổ thông cao cấp
Hạng phổ thông nâng lên Hạng thương gia Royal Laurel/Premium Laurel/Hạng thương gia
| Đường bay/Loại gói dịch vụ giá vé (Fare Family) và Hạng vé đã mua | Tiêu chuẩn: Hạng Q/H/M | Linh hoạt: Hạng B/Y |
| Trong phạm vi Đài Loan và Hồng Kông, Ma Cao | 12.500 dặm | 10.000 dặm |
| Trong phạm vi Đài Loan và Trung Quốc | 15.000 dặm | 11.000 dặm |
| Trong phạm vi Đài Loan và Đông Bắc Á | 15.000 dặm | 12.000 dặm |
| Trong phạm vi Đài Loan và Đông Nam Á | 15.000 dặm | 12.000 dặm |
| Trong phạm vi Đài Bắc và châu Đại Dương | 35.000 dặm | 26.000 dặm |
| Trong phạm vi châu Á và châu Âu | 45.000 dặm | 35.000 dặm |
| Trong phạm vi Đài Bắc và châu Mỹ (trừ Chicago, New York, Houston, Dallas, Toronto) | 60.000 dặm | 50.000 dặm |
Cách nộp đơn
Trước khi yêu cầu thưởng nâng hạng, quý khách phải xuất trình vé xác nhận của hạng đủ điều kiện–L, T (vé Phổ thông cao cấp-Tiêu chuẩn), K (vé Phổ thông cao cấp-Linh hoạt). M, H, Q (vé Phổ thông-Tiêu chuẩn) và Y, B (vé Phổ thông-Linh hoạt) và có đủ dặm thưởng/chứng nhận nâng hạng điện tử hợp lệ cho đến ngày khởi hành và được tích lũy vào cùng số tài khoản. Không áp dụng yêu cầu thưởng nâng hạng khi làm thủ tục tại sân bay.
Quý khách có thể làm theo các bước sau đây để đăng ký thưởng nâng hạng:
- Bước 1: Nếu hành khách có hồ sơ đặt chỗ đã được xác nhận và hoàn tất xuất vé. Hành khách có thể tiến hành Nâng hạng ghế thưởng trên trang web chính thức của EVA Air. Người chỉ định đặt vé để thưởng nâng hạng: Z – Thương gia / Premium Laurel / Hạng thương gia Royal Laurel, U – Phổ thông cao cấp.
Lưu ý: Quý khách có thể tiến hành nâng hạng ghế tại phòng vé EVA Air. Vé xuất qua đại lý hoặc thông qua trình duyệt web của bên thứ 3 hoặc có yêu cầu đặt chờ nâng hạng. Vui lòng liên hệ phòng vé EVA Air.
- Bước 2: Chọn sử dụng dặm của riêng quý khách hoặc dặm được chuyển cho quý khách hoặc Chứng nhận nâng hạng điện tử.
- Bước 3: Hệ thống sẽ tự động khấu trừ dặm hoặc Chứng nhận nâng hạng điện tử hợp lệ đến ngày khởi hành. Và tích lũy cho cùng số tài khoản từ tài khoản của quý khách khi quý khách đặt chỗ ghế được xác nhận.
Quan trọng
Khi quý khách hủy đặt chỗ đã nâng hạng trước ngày khởi hành. Hệ thống sẽ tự động gửi lại dặm hợp lệ ban đầu hoặc Chứng nhận nâng hạng vào lại tài khoản. Hệ thống cần 3-5 ngày để xử lý thao tác gửi lại nếu việc hủy xảy ea sau ngày khởi hành.
Vui lòng in hạng vé ban đầu khi Mua vé máy bay EVA Air. Và đặt Người chỉ định để thưởng nâng hạng.
Thưởng nâng hạng áp dụng cho các đường bay quốc tế EVA Air và UNI Air với số hiệu chuyến bay BR hoặc B7. Trừ chuyến bay thuê bao và một số đường bay liên danh với các hãng hàng không đối tác. (ví dụ đường bay Đài Bắc-Hồng Kông liên danh với Hong Kong Airlines do Hong Kong Airlines khai thác không được áp dụng).
Hành khách cầm vé Y, B, M, H, Q (Phổ thông) đủ điều kiện cho thưởng nâng hạng lên Hạng thương gia Royal Laurel/Premium Laurel/Thương gia bằng cách khấu trừ dặm. Chứng nhận nâng hạng điện tử chỉ được giới hạn ở hạng cao hơn tiếp theo.
EVA Air và UNI Air bảo lưu quyền giới hạn. Hoặc điều chỉnh số lượng nâng hạng hành khách theo trạng thái đặt chỗ trên từng chuyến bay. Ghế nâng hạng có thể không có sẵn trên một số chuyến bay hoặc tại một số thời điểm. Ngay cả khi có ghế cho vé thanh toán trước.
Chú ý
Nếu vé được xuất trình tại quầy làm thủ tục tại sân bay không tuân theo quy định nâng hạng. Hội viên phải tuân theo đề xuất của nhân viên sân bay. Nhiều khả năng là quý khách sẽ bị yêu cầu mua vé khác. Thanh toán chênh lệch giữa hai vé hoặc làm thủ tục theo hạng vé.
Vé trẻ sơ sinh cần thanh toán chênh lệch giá vé để nâng hạng.
Không áp dụng yêu cầu thưởng nâng hạng khi làm thủ tục tại sân bay nữa.
Hành khách có tên trên vé chịu trách nhiệm thanh toán tất cả thuế và phụ phí thưởng nâng hạng.
Hồ sơ số dặm có nâng hạng cabin dựa trên hạng giá vé đã mua. Và chỉ có thể ghi có vào tài khoản hội viên Infinity MileageLands. Không áp dụng cho chuyển dặm sang hãng hàng không đối tác khác.
Tư vấn chi tiết dịch vụ nâng hạng vé máy bay EVA Air
Hành khách có thể liên hệ trực tiếp Tổng đài EVA Air 1900 6695 hoặc đến văn phòng đại diện EVA Air tại Việt Nam để yêu cầu nâng hạng vé.
Quy trình:
- Gọi 1900 6695 để được nhân viên tư vấn kiểm tra tình trạng ghế trống và báo giá nâng hạng.
- Thanh toán phí nâng hạng qua chuyển khoản ngân hàng hoặc trực tiếp tại văn phòng EVA Air.
- Nhận mã vé mới qua email hoặc tin nhắn để làm thủ tục tại sân bay.
Ưu điểm khi liên hệ qua tổng đài:
- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, hỗ trợ 24/7, cung cấp thông tin nhanh chóng và chính xác.
- Hỗ trợ các dịch vụ bổ sung như mua thêm hành lý, Đổi vé máy bay EVA Air hoặc giao vé tận nhà.
Thông tin liên hệ văn phòng EVA Air tại Việt Nam:
Văn phòng tại Hà Nội:
- 95H Lý Nam Đế, phường Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Giảng Võ, thành phố Hà Nội
Văn phòng tại Hồ Chí Minh:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, thành phố Hồ Chí Minh
Lợi ích khi nâng hạng vé
- Tiện nghi cao cấp: Ghế nằm phẳng (Royal Laurel Class), không gian rộng rãi, màn hình giải trí cá nhân lớn hơn.
- Dịch vụ ưu tiên: Làm thủ tục nhanh, lối đi riêng, quyền sử dụng phòng chờ VIP.
- Hành lý bổ sung: Tăng hạn mức hành lý miễn phí, phù hợp cho hành khách mang nhiều đồ.
- Trải nghiệm ẩm thực: Thực đơn được thiết kế bởi các đầu bếp danh tiếng, kèm rượu vang cao cấp.
Hãy nâng tầm chuyến bay của bạn với dịch vụ nâng hạng vé của EVA Air – trải nghiệm sự sang trọng và tiện nghi của hãng hàng không 5 sao hàng đầu thế giới! Đừng chần chừ, liên hệ ngay tổng đài 1900 6695 để được đội ngũ nhân viên tận tâm của EVA Air hỗ trợ nhanh chóng, chính xác. Hoặc đến trực tiếp các văn phòng đại diện tại Hà Nội và TP.HCM để nhận tư vấn chi tiết và ưu đãi hấp dẫn. Đặt vé và nâng hạng ngay hôm nay để hành trình của bạn thêm trọn vẹn và ý nghĩa!
