Dịch vụ hành lý quá cước trả trước của EVA Air mang lại sự linh hoạt và thường có mức giá ưu đãi hơn so với việc mua tại sân bay. Tuy nhiên, để đảm bảo bạn thực sự hưởng lợi và tránh gặp phải những bất ngờ không mong muốn. Có một số yếu tố quan trọng cần được đặc biệt lưu tâm trước khi quyết định sử dụng dịch vụ này.
Hành lý quá cước trả trước của EVA Air
Thời gian mua vé: Quý khách có thể trả trước hành lý quá cước sau khi xuất vé. Và tối đa 4 giờ trước giờ khởi hành chuyến bay theo lịch trình. Nếu quý khách cần thay đổi ngày sau khi hoàn tất việc trả trước. Quý khách phải liên hệ với Đại lý Phòng vé EVA Air.
Không thể chuyển hành lý quá cước trả trước. Và chỉ áp dụng khi sử dụng với chuyến bay đã mua.
Hành lý quá cước trả trước chỉ để sử dụng một lần.
- Nếu khoản thanh toán này chưa được sử dụng sau khi mua vé. Quý khách có thể được hoàn lại khoản tiền này thông qua kênh mua vé ban đầu mà không mất phí dịch vụ.
- Nếu khoản thanh toán này đã được sử dụng một phần, quý khách sẽ không được hoàn tiền.
Không thể trả trước hành lý quá cước cho vật nuôi, hành lý quá khổ hoặc quá cân, thiết bị thể thao lớn, v.v. Nếu quý khách đã trả trước hành lý quá cước nhưng hành lý lại không đáp ứng được yêu cầu trong khi làm thủ tục. Quý khách sẽ bị tính phí theo tiêu chuẩn phí hành lý quá cước EVA Air.
Gói này hạn chế cho hành khách mua vé điện tử EVA Air (695). Và chỉ áp dụng cho các chuyến bay do EVA Air khai thác.
Thanh toán trước trực tuyến cho hành lý quá cước sẽ nhận khoản giảm giá bổ sung.
Sau khi hoàn tất thanh toán cho hành lý quá cước. Thư xác nhận sẽ được gửi đến tài khoản email đã xác định sau khi mua.
Lưu ý
Mỗi hành khách (trừ trẻ sơ sinh không có ghế ngồi) được phép trả trước chỉ một hành lý quá cước cho từng chặng bay. Để sửa đổi giao dịch, bạn cần hủy đơn đặt hàng ban đầu và mua lần nữa trong thời gian mua.
Hành khách có thể mua hành lý quá cước trả trước lên đến 5 kiện hành lý quá cước. Trọng lượng mỗi kiện hành lý phụ thuộc vào hạng đặt chỗ của hành khách, hạng ghế Thương gia/Royal Laurel/Premium Laurel: 30kg/kiện, hạng ghế Phổ thông cao cấp/Phổ thông: 23kg/kiện
Tổng kích thước 3 chiều (dài+rộng+cao) không được vượt quá 158cm.
Các hành khách đi đến những điểm áp dụng khái niệm trọng lượng khi tính hành lý quá cước. Có thể mua hành lý quá cước trả trước ở đơn vị 5 kg (Tối đa 30 kg cho từng hành lý). Tổng trọng lượng hành lý có thể mua cho từng chặng bay không được vượt quá 100 kg.
Tất cả các kiện hành lý được ký gửi tuân theo Điều lệ vận chuyển hành khách và hành lý.
EVA Air bảo lưu quyền sửa đổi các quy định liên quan đến tiêu chuẩn tính phí hành lý quá cước. Và phí hành lý quá cước trả trước.
Bảo vệ quyền lợi
Để bảo vệ quyền lợi của chủ thẻ tín dụng. Chủ sở hữu thẻ tín dụng quốc tế được dùng để trả trước hành lý quá cước phải là một trong những hành khách đi kèm. Nếu hành khách không thể xuất trình thẻ tín dụng được sử dụng để trả trước. Hành khách sẽ không thể sử dụng chiết khấu trả trước. Và sẽ phải chịu phí hành lý quá cước tiêu chuẩn.
Vui lòng lưu ý rằng một số ngân hàng cấp thẻ tín dụng có thể tính phí giao dịch quốc tế. Vui lòng kiểm tra với ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của quý khách để biết thêm chi tiết.
Biên nhận dịch vụ phụ trợ được phát hành cho dịch vụ vận chuyển. Hoặc các dịch vụ ngoài dịch vụ vận chuyển hành khách hàng không, các điều khoản và điều kiện cụ thể có thể được áp dụng. Các điều khoản và điều kiện này có thể được cung cấp riêng hoặc cung cấp từ công ty hoặc đại lý phát hành.
Mọi hành lý trả trước đã mua đều được áp dụng vào/sau ngày 23 tháng 6 năm 2022 bất kể trọng lượng hành lý tính theo hệ kiện hay hệ kg. Khi hành lý kí gửi vượt quá hạn mức miễn cước và hành lý đã trả trước. Hành khách sẽ phải trả phí quá cước như thông thường (hệ kiện hoặc hệ kg).
Tiện ích bay EVA Air
Để tận dụng tối đa lợi ích từ dịch vụ hành lý quá cước trả trước của EVA Air. Việc nắm rõ các quy định là điều cần thiết. Thêm vào đó, trong bối cảnh các kế hoạch có thể thay đổi, việc tìm hiểu trước về chính sách của hãng đối với việc Đổi ngày bay EVA Air và xử lý hành lý trả trước cũng vô cùng quan trọng. Đây là một bước chuẩn bị khôn ngoan giúp bạn tránh được những rắc rối. Đảm bảo quyền lợi của mình trong mọi tình huống.
